Algemene verkoopvoorwaarden
1. Castel Camping La Garangeoire accepteert reserveringen van staanplaatsen om haar klanten een staanplaats te garanderen voor de dag van hun aankomst. Deze reservering is onderworpen aan de volgende voorwaarden: De reserveringsaanvraag zal gepaard gaan met de betaling van 25% van de totale kosten van het verblijf (inclusief de huur van de koelkast of het meubilair indien gewenst). Deze 25% is een aftrekbare aanbetaling van het totale bedrag van het verblijf. Zodra wij de betaling en het ingevulde en ondertekende contract hebben ontvangen, sturen wij u een boekingsbevestiging. Het saldo van het verblijf moet ten laatste 30 dagen voor het begin van het verblijf betaald worden, bij gebrek aan deze betaling wordt uw reservatie automatisch geannuleerd.
NIET VERGETEN:
2. De staanplaats is beschikbaar vanaf 12 uur, behalve voor PREMIUM of PRIVATE/INDIVIDUELE SANITAIRE staanplaatsen of CASTELS PREMIUM SUITE waarvoor de aankomsttijd 14 uur is. Op de dag van vertrek moet de kampeerplaats vóór 12.00 uur vrij zijn. Het is niet mogelijk om gebruik te maken van de faciliteiten na het verlaten van de staanplaats. Op onze parkeerplaats mogen geen campers, campers of caravans worden geparkeerd vóór het toegestane tijdstip van inchecken of na het tijdstip van uitchecken.
Voor PREMIUM en PRIVATE/INDIVIDUAL SANITARY en CASTELS PREMIUM SUITE, staanplaatsen wordt voor aankomst een borg van €100 gevraagd voor verlies, breuk, schade aan apparatuur en om netheid bij uw vertrek te garanderen. Deze borg wordt aan het einde van uw verblijf teruggegeven, na aftrek van eventuele kosten voor het restaureren van de plaats met zijn voorzieningen of ontbrekende of beschadigde apparatuur. De eindschoonmaak is de verantwoordelijkheid van de huurder.
3. Voor elke staanplaats geldt maximaal 6 personen (of in het geval van grote gezinnen: door ouders + kinderen).
4. De reservering wordt geregistreerd op naam en het is verboden om onder te verhuren of toe te wijzen aan derden.
5. Bij aankomst dient u alle gegevens te verifiëren en eventuele wijzigingen te melden. In geval van onjuiste gegevens van de huurder, wordt de overeenkomst automatisch ontbonden. Al gedane betalingen aan de camping worden niet terugbetaald.
6. U dient ons in geval van vertraging bij aankomst, te infomeren, zodat wij uw plaats vrij kunnen houden. De beheerder behoudt het recht, vrij te beschikken over de plaats, als binnen 24 uur na de geplande aankomstdatum nog geen nieuws ontvangen is.
7.Als het verblijf is begonnen, zijn er geen terugbetalingen meer mogelijk. Ook niet als gevolg van voortijdig vertrek, om welke reden dan ook. Alleen een voorafgaande inschrijving van een annuleringsverzekering kan, naar aanleiding van de oorzaak, restitutie krijgen van wat er reeds betaald is. Verplaatsing van uw vakantie naar een volgend seizoen wordt niet aanvaard.
8. Elke annulering moet ons schriftelijk worden meegedeeld, waarbij de datum van ontvangst bepalend is voor de datum van annulering.
In geval van annulering, worden de volgende kosten niet terug betaald:
– Een bedrag €50, indien u meer dan 90 dagen voor de dag van aankomst annuleert.
– Een bedrag tot €150, indien u tussen 89 en 30 dagen voor de dag van aankomst annuleert, als compensatie voor de annuleringskosten.Een aanbetaling minder dan € 150 wordt daarom niet gerestitueerd.
– Het totale bedrag van het verblijf, indien u minder dan 30 dagen voor de dag van aankomst annuleert of als u op deze datum niet komt opdagen. Als compensatie voor contractbreuk.
9. Stuur de reserveringsaanvraag, ingevuld en ondertekend terug om het verblijf te bevestiging.
10. Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbank in Sables d’Olonne.
11. In overeenstemming met artikel L. 152-1 van de consumentencode kunt u gratis een beroep doen op de bemiddelingsdienst per post: CM2C – 14 rue Saint Jean – 75017 PARIJS of via de website: https://cm2c.net
12. De vakantiegangers zijn verplicht zich te houden aan de huisregels, vooral wat betreft de nachtrust. De regels en voorschriften van de camping worden getoond bij de ingang van de camping. Ook zijn ze verkrijgbaar bij de receptie, op onze website en kunnen op verzoek worden opgestuurd
- Houd er rekening mee dat het verkeer tussen 22:30 uur en 07:00 uur is verboden op de camping. Voertuigen die na 22.30 uur aankomen, moeten op de (nacht)parkeerplaats (tegenover de receptie) geparkeerd worden.
- Alle kampeerders (volwassenen en kinderen) moeten een “G-smart” identificatiearmband dragen om toegang te krijgen tot het zwembad.
- Bezoekers dienen zich bij aankomst te melden bij de receptie en het bezoekerstarief te betalen. In overeenstemming met de Franse regelgeving, hebben ze geen toegang tot het zwembad.
- Elke activiteit die in onze brochure of website wordt vermeld, kan door bepaalde omstandigheden (buiten onze macht), worden gewijzigd of geannuleerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor een dergelijk voorval.
- Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of voogden.
- U geeft (zonder vergoeding) La Garangeoire toestemming om eventuele foto’s en video’s die gemaakt zijn, waarop u en/of uw gezelschap staan, te mogen gebruiken voor reclamedoeleinden van alle media voor Camping la Garangeoire
Beheer
Annulering + Onderbrekingsverzekering
Elke annulering moet schriftelijk meegedeeld worden, de datum van ontvangst bepaald de datum van annulering.
Wij raden u aan een afzonderlijke annuleringsverzekering of reisverzekering af te sluiten bij een verzekeraar of bank van uw keuze: bijv. creditcard, verzekeraar zoals Campez Couvert: https://www.campez-couvert.com/pour-les-particuliers/souscrire/)
