Faq camping la Garangeoire

Reservering

Ik zoek een camping voor 1 of meerdere nachten in de Vendée, kan dat in La Garangeoire?

Al onze traditionele standplaatsen (voor tent, caravan of camper) en Chalets Duo zijn per nacht te huur gedurende het hele seizoen.

Zijn de accommodaties alleen te huur van zaterdag tot zaterdag?

Aankomst- en vertrekdagen variëren per accommodatietype:

Voor onze Economisch assortiment zijn de aankomst- en vertrekdagen vrij, zelfs in het hoogseizoen! In augustus geldt een minimumverblijf van 3 nachten.

Bij onze Comfort assortiment is het mogelijk om elke dag van de week aan te komen, zowel in het laagseizoen als in het hoogseizoen (in juli/augustus niet op zondag). In het hoogseizoen geldt een minimum verblijf van 7 nachten. Voor de Safari Lodges met 2 slaapkamers geldt int het hoogseizoen een minimum verblijf van 3 nachten.

Aankomsten en vertrekken voor onze Comfort + en Premium assortiment vinden plaats op maandag, woensdag en zaterdag in het hoogseizoen, met een minimum verblijf van 7 nachten. In het laagseizoen is het mogelijk om elke dag van de week aan te komen.

Hoe kan ik controleren of mijn reservering is geregistreerd?

U krijgt systematisch een e-mail ter bevestiging van uw reservering. Aarzel niet om contact op te nemen met onze receptie u deze e-mail niet ontvangen heeft.

Wanneer en hoe betaal ik het saldo van mijn verblijf?

U ontvangt een herinnering per e-mail, het saldo moet ten minste 30 dagen voor het begin van uw verblijf worden betaald.

Voor een last minute verblijf op een camping in de Vendée is volledige betaling bij reservering vereist.

Wat is een “specifieke voorkeur”?

U kunt bij uw reservering een ‘ voorkeurswens ‘ opgeven. Deze optie betreft de aanvraag van locaties naast elkaar of de keuze van een specifiek gebied.
Hiervoor worden kosten in rekening gebracht, €40 voor een staanplaats en €50 voor een accommodatie. Deze tarieven gelden gedurende het hele seizoen. Als uw aanvraag niet mogelijk is, zullen wij u hierover informeren en zal de toeslag worden geannuleerd.

Betalingswijzen

Is het mogelijk om met contant geld te betalen op de camping?

Nu we een Cashless betalingssysteem hebben, is het niet langer mogelijk om contant te betalen op de camping. Creditcards worden echter nog wel geaccepteerd bij al onze verkooppunten.

Waar dient de cashless armband voor?

De Cashless armband is een elektronisch betaalmiddel dat uw verblijf zal vereenvoudigen! Bovendien is het een identificatiearmband waarmee u al uw aankopen kunt betalen zonder dat u een portemonnee nodig heeft en waarmee u toegang heeft tot het zwembad.

Ga voor meer informatie naar de pagina “contactloos betalen” in de rubriek “faciliteiten”.

Hoe wordt mijn saldo aan het einde van mijn verblijf terugbetaald?

Het saldo kunt u aan het einde van uw verblijf alleen terugkrijgen via een bankoverschrijving van uw Cashless-account. Let op: er wordt geen contant geld aan u overhandigd.

Kan mijn saldo online worden betaald?

Via onze website kunt u op elk moment toegang krijgen tot uw gebruikersaccount. Hier kunt u gemakkelijk uw saldo controleren en betalen! Ook vindt u er alle informatie die u nodig hebt over uw verblijf.

Annuleringsverzekering

Welke annuleringsgarantie bieden jullie?

Om misverstanden en/of teleurstellingen te voorkomen, raden we u aan om een aparte en tegelijklopende annulerings- of onderbrekingsverzekering af te sluiten bij een verzekeraar of bank van uw keuze (creditcard, reisverzekering zoals https: //www.campez-couvert.com/pour-les-particuliers/souscrire/ ).

Aankomst

Wat te doen bij vertraagde aankomst?

Indien u na sluitingstijd van de receptie aankomt, laat dit dan van tevoren weten via +33 2 51 46 65 39 Onze nachtportier zal u naar uw kampeerplaats begeleiden. De volgende dag kunt u bij de receptie inchecken. Let op: na 22.30 uur is toegang tot onze kampeerplaatsen/huuraccommodaties niet meer mogelijk met de auto.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Voor verhuur:

Sleuteloverdracht vanaf 17.00 uur en vertrek tussen 7.00 en 10.00 uur. Inchecken bij de receptie is mogelijk vanaf 14:00 uur.

Voor kampeerplaatsen:

Aankomst vanaf 12 uur en vertrek tussen 7 en 12 uur.

Voor Premium staanplaatsen, Castel Suite staanplaatsen (Castel Premium Suite, privé sanitair, individueel sanitair) en staanplaatsen met koelkastverhuur:

Aankomst is vanaf 14.00 uur en vertrek tussen 7.00 en 12.00 uur.

Op de dag van vertrek is het niet meer mogelijk om na 12 uur van de faciliteiten gebruik te maken.

Indien ik vóór de geplande aankomsttijd aankom, kan ik mijn camper dan parkeren?

Campers en caravans kunnen niet worden geparkeerd vóór de toegestane aankomsttijd. Bij vertrek kunt u de camper niet meer na 12 uur ’s middags parkeren.

Wordt er bij aankomst een borg gevraagd?

Voor een snelle en vlotte aankomst wordt 30 dagen voor het begin van uw verblijf per e-mail een aanbetaling gevraagd. Deze borg moet online worden betaald via Swikly (een vertrouwde derde partij), en bedraagt €200 voor huuraccommodaties en €100 voor Premium kampeerplaatsen en Castel Suite kampeerplaatsen. Deze borg dekt ook verlies, breuk, schade aan uitrusting en de netheid van de accommodatie of kampeerplaats bij vertrek. Het is slechts een afdruk van uw creditcard en wordt dus niet van uw rekening afgeschreven. U krijgt het bedrag aan het einde van uw verblijf terug, na aftrek van eventuele kosten voor het herstellen van de camping of ontbrekende of beschadigde uitrusting.

Kinderen

Worden baby’s en jonge kinderen meegeteld bij het aantal personen in de accommodatie?

Gezinnen zijn welkom bij La Garangeoire!

De getoonde maximale capaciteit van onze accommodatie omvat alle deelnemers aan het verblijf, dus ook baby’s en jonge kinderen..

Elke standaard kampeerplaats is geschikt voor maximaal 6 personen ( in het geval van grote gezinnen: ouders + kinderen). Goed nieuws: kinderen onder de 2 jaar hebben het hele seizoen gratis toegang tot onze standaard kampeerplaatsen.

Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen terecht bij de kid’s club?

Kinderen van 4 tot 12 jaar kunnen terecht bij onze kid’s club. Het is gratis en elke dag in juli en augustus geopend van 10.00 tot 12.00 uur, behalve op vrijdag.

Zwemmen

Is het zwembad op de camping verwarmd?

Het zwembad is verwarmd en blijft gedurende het hele seizoen verwarmd.

Kunnen bezoekers die niet op de camping staan ook gebruik maken van het zwembad?

Het zwembad is uitsluitend gereserveerd voor onze gasten. Om toegang te krijgen is het dragen van een polsbandje verplicht. Bedankt voor uw begrip.

Ik zit in een rolstoel, kan ik ook gebruik maken van het zwembad?

Het hele waterpark is toegankelijk voor rolstoelen en er is een zwembadlift in het grote zwembad voor mensen met beperkte mobiliteit.

Zijn zwemshorts toegestaan in het zwembad?

Wij staan het dragen van zwemshorts toe, mits deze geen metalen accessoires hebben en uitsluitend bestemd zijn om in te zwemmen.

Zijn zwemboeien en andere opblaasbare zwembad artikelen toegestaan in het zwembad?

Zwemboeien en andere opblaasbare zwembad artikelen zijn niet toegestaan in het zwembad, maar wel in de lagune. Het spelen met ballen is ook verboden in het zwembad, maar is toegestaan in de lagune.

Is het mogelijk om een ligbed bij het zwembad te reserveren?

Het is niet toegestaan om een ligstoel te reserveren door er een handdoek op te leggen. Handdoeken of persoonlijke bezittingen die tijdens de afwezigheid van de eigenaar op de ligstoelen worden achtergelaten, zullen worden verwijderd en opzij gelegd.

Huisdieren

Zijn huisdieren toegestaan op de camping?

Camping la Garangeoire is een hondvriendelijke camping. Huisdieren zijn in vrijwel al onze accommodaties toegestaan, behalve in la Grande Cabane, de Safari Lodge Premium en de stacaravan Riviera. Hiervoor wordt een dagtarief in rekening gebracht op het moment van boeken. Alle huisdieren dienen getatoeëerd en gevaccineerd te zijn en aangelijnd. Bij aankomst op de camping krijgen ze speciale attentie van het receptieteam.

Castel Camping La Garangeoire is lid van Club Oscar en partner van de website Emmene Ton Chien waarvan de campings en adressen aan te bieden waar het zeker is dat honden (en katten) welkom zijn.

Accommodaties en kampeerplaatsen

Hebben de stacaravans een televisie?

Alleen de Chalets Classiques, Chalets Country Lodge 4p, Chalet Country Lodge 5p en de stacaravan Life hebben een televisie.

Beschikken de stacaravans over een afwasmachine?

De Chalets Country Lodge 4p, Chalet Country Lodge 5p, Taos Premium 4p, Toas Premium 6p, Safari Lodge Premium en de stacaravans Cordélia en Cordélia Family hebben afwasmachines.

Hebben de stacaravans een wasmachine?

Alleen onze stacaravan Océania XXL heeft een wasmachine. Maar alle sanitairgebouwen zijn uitgerust met wasmachines en droogtrommels. Muntjes hiervoor zijn te koop in het campingwinkeltje.

Zijn er dekens aanwezig in de stacaravans?

Bij al onze huuraccommodaties zijn dekens en kussens aanwezig. Er kunnen tegen extra kosten lakenpakketten (€12/bed) en handdoekenpakketten (€15 per pakket) geleverd worden.
Alleen bij de Taos Premium accommodaties zijn de bedden opgemaakt bij aankomst en zijn er handdoeken aanwezig. En bij onze Safari Lodges Premium zijn lakens en handdoeken inbegrepen.

Hebben de stacaravans airconditioning?

Als onderdeel van onze milieuverplichtingen hebben onze stacaravans geen airconditioning. Er staat echter wel een ventilator ter beschikking in al onze accommodaties.

Zijn stacaravans toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit?

De stacaravan Life is speciaal ontworpen voor mensen met beperkte mobiliteit:

Grote slaapkamer toegankelijk via grote schuifdeur met 2 verhoogde lits-jumeaux bedden
Slaapkamer met 1 laag bed met verhoogde poten (90 x 190 cm) en 1 hoog bed, dwars (70 x 190 cm)
Speciaal uitgeruste ergonomische keuken
Aangepaste badkamer met geïntegreerde douche en toilet, handrails en douchestoel
Groot terras met oprit voor rolstoelgebruikers

Drie sanitairgebouwen (toiletten, douches, wastafels) zijn toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit. Deze bevinden zich bij het zwembad (naast de bar/restaurant), naast de receptie en in het midden op het terrein waar de staanplaatsen voor tenten, caravans en campers zich bevinden.

Ga voor meer informatie naar onze webpagina “Toegankelijk voor gehandicapten“.

Zijn er babyspullen te huur?

Tijdens uw verblijf kunt u kinderstoelen en babybedjes huren ( babybedje €15 en kinderstoel €10 per verblijf, te bestellen tijdens uw reservering). Bij reservering van een stacaravan TAOS PREMIUM kunt u deze uitrusting gratis aanvragen. Ankleedkussens kunnen worden geleend tegen een borg van € 20.

De Tempo Chalet is uitgerust met het Family Pack zonder extra kosten. Dit pakket bevat een flessenwarmer, aankleedkussen, potje, kinderwagen, kinderbedje, enz.

Alle sanitairgebouwen zijn voorzien van aankleedtafels en babybadjes. In het restaurant en de bar zijn kinderstoelen beschikbaar en voor de fietsen die ter plaatse worden gehuurd zijn kinderzitjes beschikbaar.

Is de eindschoonmaak bij mijn boeking inbegrepen?

De schoonmaak aan het einde van uw verblijf is niet bij de prijs inbegrepen. Het is echter mogelijk om de toeslag “schoonmaak bij vertrek ” te onderschrijven bij uw reservering (Coco Sweet/Duo/Tribu 40€, verhuur met 1 badkamer 70€, 2 badkamers 90€). Met deze aanvulling: de vaat moet worden afgewassen en opgeruimd, de vuilnisbakken geleegd, de koelkast schoon en leeg, de barbecue schoon en de wegwerpbedlakens verwijderd.

Zijn er staanplaatsen met privé sanitair?

Voor maximaal comfort en privacy, beschikken wij over drie soorten kampeerplaatsen voorzien van privé sanitair. Deze ruime plaatsen zijn geschikt voor tenten, campers of caravans. Ontdek dit jaar onze nieuwe “Castels Premium Suite”, met individueel sanitair en een keukentje. Ga voor meer informatie naar de categorie “Castels Suite Premium“.

Wat voor soort stopcontacten zijn er beschikbaar?

Onze staanplaatsen zijn uitgerust met EU stopcontacten (16 Ampère). Hiervoor is een adapter nodig (P17 stekker, CEE mannetje). Gezien de grootte van de staanplaatsen raden we u bovendien aan een verlengsnoer mee te nemen. Indien u het vergeet, kunt u een adapter of verlengsnoer lenen bij de receptie tegen een borg van €20.

Kan ik mijn eigen barbecue meenemen?

Bij prefectureel besluit is het gebruik van houtskool of elektrische barbecues verboden wegens de aanwezigheid van een bos. Alleen gasbarbecues zijn toegestaan. Weber Traveler gasbarbecues kunnen gehuurd worden bij de receptie (€20/dag).

Bovendien beschikken al onze huuraccommodaties zonder extra kosten over een Weber barbecue of een plancha/grill.

Is er een koelkast te huur?

In de periode van 20 juli tot 20 augustus kunt u koelkasten van 90 liter huren (afhankelijk van beschikbaarheid) voor € 12/dag. Buiten deze periode raden we aan een Premium kampeerplaats met koelkast te reserveren.

Is het mogelijk om tuinmeubilair te huren?

Het is niet mogelijk om meubilair zoals tuinmeubilair te huren. Voor kampeerders die licht willen reizen bieden wij volledig uitgeruste kampeerplaatsen : staanplaats Castel premium en de kampeerplaats Premium voor tent

Kan ik mijn auto bij de staanplaats parkeren?

Elke staanplaats heeft één parkeerplaats. Alle extra auto’s moeten worden geparkeerd op de parkeerplaats voor de receptie en de bijbehorende toeslag betalen.

Overige vragen

Is er Wifi beschikbaar op de hele camping?

Wij hebben ervoor gekozen geen wifi aan te bieden op de camping. Bij ons is de wifi alleen beschikbaar bij de gemeenschappelijke ruimtes (bar, restaurant, speeltuin, enz.). Enkel onze accommodaties Taos Premium hebben glasvezel internet toegang.

Deze keuze is gemaakt om het internet af te sluiten, zodat je weer contact kunt maken met je dierbaren en de natuur om ons heen.

Als het voor u helaas onmogelijk is om u tijdens uw vakantie los te koppelen van uw werk, kunnen wij u een eigen, rustige werkruimte ter beschikking stellen, voorzien van een speciale internetverbinding, een bureau met computer, printer en scanner, gelegen in de buurt van de receptie (op reservering).

Kan ik een bijzettentje of partytent naast mijn accommodatie plaatsen?

Nee, het is niet mogelijk een partytent of bijzettentje naast uw accommodatie te plaatsen. Extra tenten zijn mogelijk op de kampeerplaatsen van de camping.

Ik wil mensen van buiten de camping uitnodigen, wat is de procedure?

Laat de receptie weten als je bezoekers wilt ontvangen en betaal voor hen het geldende bezoekerstarief. Dit omvat niet de toegang tot de zwembaden, die zijn gereserveerd voor onze gasten, maar geeft wel toegang tot de lagune.

Is de camping 24 uur per dag toegankelijk?

Autoverkeer is verboden tussen 22:30 en 7:00 uur. Gelieve uw auto na dit tijdstip op de parkeerplaats bij de ingang te laten staan. Alleen voertuigen van kampeerders die op de camping verblijven mogen op de camping rijden. We voeren een stickersysteem in om de auto’s van onze klanten te identificeren.

Hoe vind ik de plattegrond van de camping?

De Plattegrond camping is te vinden onderaan de website in de rubriek “downloads “. Of op ons digitale welkomstboekje “Cool’nCamp”. Indien gewenst is er ook een papieren versie van de campingplattegrond verkrijgbaar bij de receptie.

Zijn groepen welkom?

Onze camping beschikt over een aantal stacaravans op verschillende plaatsen, zodat families en vrienden elkaar kunnen ontmoeten.

In het voor- en naseizoen zijn enkele data beschikbaar voor volledige privatisering van het terrein met zaalhuur en accommodatie. Dit is de ideale formule voor ceremonies, huwelijken, nevenvergaderingen voor 100 tot 350 personen… Voor elke groepsontvangst wordt een gepersonaliseerde offerte gemaakt, afhankelijk van de beoogde datum, het aantal deelnemers en de gewenste diensten. Neem contact op met het receptieteam om uw project te bespreken.

Is zwemmen in de meertjes van het landgoed toegestaan?

Zwemmen is niet toegestaan in de meertjes. In juli en augustus is zwemmen bij het meer van Apremont toegestaan en onder toezicht.

Kan ik mijn eigen boot gebruiken of suppen op de meertjes?

Wij staan geen boten of SUP’s van buiten de camping toe, maar roeiboten, kano’s en waterfietsen zijn beschikbaar voor gebruik op de grote vijver van Garangeoire (gratis activiteit, borg vereist). Bij het Lac du Jaunay, vlakbij de camping, kunt u uw eigen boot of SUP gebruiken.

Zijn er fietspaden vanaf de camping?

Er zijn geen fietspaden beschikbaar vanaf de camping. Het dichtstbijzijnde fietspad ligt op 5 km afstand en is te bereiken via de provinciale weg, die gevaarlijk kan zijn voor kleine kinderen. Het goede nieuws is dat er binnenkort een nieuw fietspad komt dat Saint-Julien-des-Landes verbindt met de kust van de Vendée (Brétignolles-sur-mer en Saint-Gilles-Croix-de-Vie).

Kan ik mijn afval ook op vakantie blijven composteren?

Composteren en kamperen is mogelijk! We hebben een “bio-emmer” beschikbaar bij de receptie (€5 borg vereist) en een composteerplaats.

Ik kom met een elektrische auto, kan ik mijn auto opladen tijdens mijn verblijf?

Er zijn 6 oplaadpunten die 24 uur per dag actief zijn bij de receptie.

Twee ervan zijn geschikt voor versneld opladen (ongeveer 4 uur) via stopcontacten van type 2, tegen betaling van € 10 per oplaadbeurt. De andere 4 werken via de toepassing IZIVIA EDF, met een capaciteit van 22 kw.
Voor meer informatie: IZIVIA EDF elektrische oplaadpunten.

Het is ten strengste verboden uw voertuig aan te sluiten op de standaard stopcontacten van de standplaatsen en stacaravans.

Hoe ver ligt La Garangeoire van de Atlantische Oceaan?

Onze camping ligt op slechts 15 km van het strand van Brétignolles-sur-Mer. In juli en augustus is er één keer per week een pendeldienst beschikbaar naar Les Sables d’Olonne of Brétignolles-sur-Mer (informatie bij de receptie).

Hoe ver weg is het park Puy du Fou?

De Puy du Fou ligt op 92 km van de camping Garangeoire, ongeveer 1 uur rijden.

Hoe weet ik wat er allemaal te doen is op de camping?

Op de Cool’n Camp app vindt u een digitaal welkomstboekje, zodat u uw vakantie van begin tot eind in goede banen kunt leiden. Je kunt het nu downloaden! Dit boekje is uw ideale en onmisbare partner om u door elke fase van uw verblijf te begeleiden.

Zijn alle voorzieningen open in het laag- en middenseizoen?

Alle voorzieningen zijn het hele seizoen beschikbaar, dus vanaf het moment dat de camping open gaat tot het moment de camping dicht gaat voor de winterslaap.